스마트 상점 기술 보급 사업 안내, 대상, 방법, 사례

오늘은 소상공인들에게 굉장히 좋은 정보가 있어 안내해 드리겠습니다. 2022년에도 시행되었던 사업인데 스마트 상점 기술 보급 사업이라는 명칭으로 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 협업하는 내용입니다. 간단히 말해서 가게에 키오스크 같은 스마트 기기를 설치할 때 지원해 주겠다는 것입니다. 올해(2023년)에는 지난해 선정되었지만 이 사업을 진행하지 않은 소상공인들에 한해서 다시 진행하고 있습니다. 도입하려고 했지만 비용 부담이 있던 소상공인 분들에게는 큰 혜택이니 지금 서둘러 주세요.

1. 사업 안내

소비가 온라인과 비대면으로 확산되면서 시장 환경이 급속도로 변화하고 있습니다. 이에 소상공인 분들도 발맞춰 대응할 수 있어야 하겠기에 사업장에 지능형(스마트) 기술 도입을 지원하는 사업이 2020년부터 추진되어 오고 있습니다. IoT, VR·AR 등 4차 산업혁명 기술을 소상공인 경영 현장에 접목하는 스마트상점을 도입하여 소상공인의 경쟁력을 향상하기 위한 사업입니다. 소상공인 점포에 적용 가능한 스마트미러, 키오스크, 풋스캐너, 서빙로봇 등의 스마트기술 또는 모바일 예약, 주문, 결제 시스템 등 비대면 주문, 결제가 가능한 서비스 등을 지원하는 스마트오더도 지원합니다.

2. 지원대상

지원 대상은 정상적으로 운영하고 있는 소상공인 점포면 일단 가능합니다. 지원 규모는 일반형과 선도형 이렇게 두 가지로 분류가 됩니다. 중점기술 지원 1개 이상을 도입하는 매장의 경우라면 일반형으로 최대 500만 원까지 지원이 되는데 여기서 자부담이 공급가액의 30%가 들어간다는 점 유의하시기 바랍니다. 선도형은 최대 1500만 원까지 지원되는데 이 경우에는 공급가액의 70%의 자부담이 있습니다. 그러므로 중점기술 지원 두 가지 이상을 도입하게 되면 지원 규모가 더 큰 선도형으로 선택해야 합니다. 중점기술 지원이란 VR, AR, 3D, AI, IoT, 키오스크, 테이블오더 등을 말합니다. 기초지원기술은 스마트오더(미리 주문한 후 픽업만 가능한 시스템), 사이니지(교통표지판, 식당 메뉴판과 같은) 등이 있습니다.

3. 신청 방법

스마트상점기술보급사업 홈페이지에서 신청을 받고 있습니다. 소상공인 로그인 메뉴를 클릭합니다 -> 미가입 상태라면 회원가입 절차대로 가입합니다 -> 로그인 후 상단 사업공고 메뉴로 들어갑니다 -> 소상공인 개별점포 모집을 선택하고 사업신청 버튼을 눌러줍니다. 이때 일반형 상점과 선도형 상점의 작성 목록과 국비 지원 금액이 다르기 때문에 희망 점포 유형에 맞게 작성합니다. -> 일반형 상점(중점기술 1개만 신청하는 경우)으로 진행할 경우 희망 기술분야 1개를 선택하고, 선도형 상점(중점기술 2개만 신청하는 경우)의 경우는 희망하는 기술 2가지 분야를 선택하면 됩니다. -> 개인정보 동의에 체크하고 신청완료 버튼을 누르면 완료됩니다.☛ 여기를 눌러서 바로 접속해 보세요. 문의는 카카오톡을 통해서도 간단히 할 수 있는데요, 이 사업 명칭을 눌러 검색하고 친구 추가하면 바로 가능합니다. 전화 문의는 스마트상점 운영 전문기관으로 직접 하시면 됩니다. ☎ 문의 : 02-3786-0795, 0796, 0797, 0798, 0799

4. 활용 사례

헬스클럽에서는 키오스크를 통해서 많은 회원 관리를 체계적으로 할 수 있습니다. 회원들의 입퇴장을 체크하고, 탈의실, 자동으로 발권이 가능합니다. 관광지에서도 키오스크가 점차 많아지고 있습니다. 입장권 발매나 결제는 물론 유적, 박물관 소개 등 다양하게 활용되고 있습니다. 아파트 단지나 사무실 내의 다양한 편의시설에서도 이용 가능한데 수영 교실, 독서실 등에서 코로나 확장 시기에 많은 편의를 제공했습니다. 소비의 온라인화, 플랫폼 경제에 대비해 정부 예산은 늘어나고 있기 때문에 한 편에서는 고용에 대한 위기를 염려하기도 합니다. 그러나 현실적으로 인건비가 부담스러운 소상공인들에게는 선택의 문제일 수밖에 없습니다. 무인주문기 설치가 매년 증가하고 있고 무인매장도 곳곳에 늘어서고 있는 추세입니다. 장기적으로는 일자리에 대한 고용 대책이 세워져야 하는 것과 함께 어려운 소상공인들에 대한 지원도 이루어져야 할 것입니다.